18. martā Ulbrokā norisinājās pirmā no piecām reģionālajām darbnīcām “Kā strādāt kopā? ”, kur Sabiedrības integrācijas fonds (SIF) vienkopus pulcēja Rīgas un Rīgas reģiona sociālo pakalpojumu sniedzējus, sociālo dienestu, izglītības pārvalžu, bāriņtiesu un pašvaldības policiju pārstāvjus, kā arī ekspertus no Latvijas Ģimenes ārstu asociācijas, Bērnu aizsardzības centra un Labklājības ministrijas, lai sekmētu sociālo pakalpojumu jomā iesaistīto organizāciju sadarbību, komunikāciju un inovāciju attīstību. Jo tikai kopīgā darbā un vienotā izpratnē mēs varam pilnveidot sociālos pakalpojumus, kas sniedz maksimāli labākās rūpes grūtībās nonākušiem līdzcilvēkiem.
Ko praksē nozīmē inovatīvi sociālie pakalpojumi, un cik nozīmīga loma ir partnerorganizāciju sadarbībai - par šiem jautājumiem pasākumā izpratni sniedza “Latvijas Bērnu atbalsta fonda” pieredzes stāsts. Ar SIF atbalstu nodibinājums uzsācis darbu pie mūsdienīga multidisciplināra atbalsta centra izveides bērniem un jauniešiem ar autiskā spektra traucējumiem, kuriem dažādu iemeslu dēļ ir grūti iekļauties klātienes izglītībā vai paredzēts pārtraukums mācībās. Vienlaikus plānots nodrošināt atbalstu arī viņu vecākiem, kā arī veicināta ciešāka sadarbība starp ģimeni kopumā, izglītības iestādēm un sociālajiem dienestiem.
Pasākumā dalībnieki mēģināja saprast katrs savas organizācijas lomu kopējā sociālo pakalpojumu ekosistēmā, aktīvi diskutēja un meklēja risinājumus labākai sadarbībai un komunikācijai. Pēc pasākuma dalībniekiem jautājām, kas viņuprāt ir lielākie šķēršļi veiksmīgai sadarbībai starp dažādām institūcijām sociālo pakalpojumu attīstībā? Kā biežākos izaicinājumus nozares speciālisti min:
- dažādas prioritātes un mērķi / Mums svarīgs cilvēks, viņiem - procedūra; mums - ātrums, viņiem – kontrole;
- mēs runājam dažādās "valodās" / Katrai institūcijai savi termini, prioritātes un izpratne par to, kas ir svarīgi;
- pārāk daudz birokrātijas un dokumentu / Procesi ir sarežģīti, lēni, prasa daudz laika, kas varētu tikt veltīts darbam ar cilvēku;
- likumdošana un noteikumi neļauj sadarboties elastīgi / Likumi un noteikumi ir pretrunīgi vai neatļauj to, kas praktiski vajadzīgs.
“Šādi pasākumi ir vērtīgi un nepieciešami biežāk, lai vieglāk ir rast risinājumus sarežģītās situācijās” – šādu un līdzīgas atsauksmes saņēmām no dalībniekiem. Arī mēs esam pārliecināti, ka šāda veida sarunu un tīklošanās pasākumi mazina minētos sadarbības šķēršļus, un sakām sirsnīgu paldies visiem pasākuma dalībniekiem par atsaucību un vērtīgajām sarunām. Jūs rūpējaties par cilvēkiem, kuriem nepieciešama palīdzība - mēs to salīdzinām ar visai sabiedrībai kopīga rūpju audekla veidošanu. “Katra šāda satikšanās ļauj ieraudzīt mūsu darba dažādās krāsas, spilgtuma un garuma pavedienus. Ticam un ceram, ka ar sociālo inovāciju projektu palīdzību stiprināsim kopīgu drošības musturu un, organizācijām sadarbojoties un komunicējot, spēsim labāk ieraudzīt un sasniegt cilvēkus, kuriem ir nepieciešamas rūpes,” Evija Kleina, SIF Sociālo inovāciju atbalsta nodaļas vadītāja.
Darbnīcas “Kā strādāt kopā?” sociālo pakalpojumu sniedzējiem, sociālo dienestu pārstāvjiem un sadarbības organizācijām par komunikācijas un sadarbības nozīmi inovatīvu sociālo pakalpojumu īstenošanā šopavasar norisināsies visos Latvijas reģionos: 14. aprīlī Cēsīs, 27. aprīlī Līvānos, 29. aprīlī Iecavā un 6. maijā Kuldīgā.
Šis pasākums ir daļa no Sabiedrības integrācijas fonda īstenotā ESF+ projekta “Atbalsts jaunām pieejām sabiedrībā balstītu sociālo pakalpojumu sniegšanā”, kura ietvaros Latvijā tiek attīstīti inovatīvi sociālie pakalpojumi. Plašāka informācija par līdz šim atbalstītajiem projektiem 👉 https://www.sif.gov.lv/lv/socialo-inovaciju-projektu-istenotaji