20 000 atbildētu zvanu vizuālis

Sabiedrības integrācijas fonda (SIF) izveidotais vienotais informatīvais tālrunis - “Palīdzība ukraiņiem Latvijā” - +371 27 380 380 saņēmis jau vairāk nekā 20 000 zvanu par atbalsta sniegšanas un saņemšanas iespējām Ukrainas iedzīvotājiem. Kā norāda SIF, šobrīd ik dienu tiek apkalpoti aptuveni 200 zvanu gan no Ukrainas, gan Latvijas iedzīvotājiem.

Ierodoties svešā vidē, svarīgi nodrošināt iedzīvotājiem no Ukrainas centralizētu informāciju par pieejamo palīdzību un atbalstu Latvijā, piemēram, kā saņemt nodarbinātības, psiholoģiskās palīdzības, juridiskā atbalsta, tulka, veselības aprūpes, sociālā atbalsta u.c. pakalpojumus. Lai saņemtu pārbaudītu un uzticamu informāciju par valsts, pašvaldību un nevalstiskā sektora sniegto palīdzību, SIF sadarbībā ar sociālo uzņēmumu “Sonido” izveidoja informatīvo tālruni, kurā šobrīd strādā 13 operatori dienas un nakts maiņās. Informatīvajā tālrunī darbojas gan “Sonido” darbinieki, gan brīvprātīgie, starp kuriem periodiski ir arī ukraiņi.

Kā norāda SIF sekretariāta direktore Zaiga Pūce, ieejot trešajā mēnesī pēc kara sākuma Ukrainā un pamazām iedzīvojoties Latvijā, sāk mainīties arī jautājumu specifika.

“Arvien aktuālāks jautājums kļūst par nodarbinātību, par to, kā var piedeklarēt savu dzīvesvietu. Varam runāt arī ne tikai par Latvijas šķērsošanu tranzītā, bet arī pārvietošanos valsts iekšzemē. Ukrainas iedzīvotāji izrāda interesi pārcelties uz ekonomiski aktīvākām pašvaldībām darba meklējumos. Tāpat problēmas daudziem šobrīd sagādā jautājums par mājokli. Ukrainas iedzīvotāji negrib īrēt uz gadu, jo neplāno šeit uzturēties tik ilgi, kā arī šobrīd nevar veikt lielus depozītus divu mēnešu īres apjomā. Lūdzam izīrētājus uztvert situāciju ar izpratni un panākt pretī, piedāvājot elastīgākus risinājumus. Jāuzsver, ka Ukrainas iedzīvotāji nevēlas dzīvot tikai ar valsts un pašvaldības atbalstu, bet pēc iespējas ātrāk atrast gan darbu, gan arī mājokli, lai uzsāktu patstāvīgu dzīvi,” skaidro SIF sekretariāta direktore Zaiga Pūce.

Ukrainas iedzīvotāji turpina interesēties arī par valsts valodas apguves iespējām, lai sekmīgāk iekļautos sabiedrībā un nodarbinātībā. Šobrīd izsludināta pieteikšanās 120 stundu gariem kursiem, ko nodrošina Nodarbinātības valsts aģentūra. Savukārt pieteikšanās uz SIF nodrošinātiem latviešu valodas kursiem uzsāksies jau jūnija sākumā.

Informatīvais tālrunis “Palīdzība ukraiņiem Latvijā” strādā visu diennakti bez brīvdienām, un atbildes var saņemt latviešu, krievu un ukraiņu valodās. Informāciju par Latvijas piedāvāto atbalstu pārbauda un apkopo SIF, kas ir nacionālā koordinējošā iestāde personu, kurām nepieciešama starptautiskā aizsardzība, sociālekonomiskās iekļaušanas jomā, balstoties uz Latvijas valsts un pašvaldību sniegtajiem pakalpojumiem, kā arī iedzīvotāju, uzņēmumu un organizāciju izteiktajām iniciatīvām. Sadarbībā ar Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu, pašvaldību Civilās aizsardzības komisijām un nevaldības organizācijām regulāri un operatīvi tiek atjaunota datu bāze, kā arī tiek meklēti piemērotākie risinājumi Ukrainas iedzīvotāju izteiktajām vajadzībām un problēmām.

“Paldies Latvijas iedzīvotājiem, nevaldības organizācijām un uzņēmumiem par lielo atbalstu Ukrainas iedzīvotājiem. Mēs patiešām varam lepoties ar savu saliedētību un iesaisti cilvēku uzņemšanā gan ar ziedojumiem, gan brīvprātīgā darba veikšanu un visa cita veida atbalstu. Cilvēki patiešām jūtas gaidīti. Taču vienlaikus arī jānorāda, ka atbalsts Ukrainas iedzīvotājiem būs nepieciešams ilgtermiņā, jo nereti cilvēkiem vienkārši vairs nav, kur atgriezties, jo viņu mājokļi un visa infrastruktūra ir izpostīta. Karš arī atstājis būtiskas sekas uz ekonomiku, kas būtiski ierobežo iespējas dzimtenē nodrošināt cilvēka cienīgu dzīvi un spēju apgādāt sevi,” norāda Zaiga Pūce.

Sabiedrības integrācijas fonds ir lielākais saliedētības politikas īstenotājs Latvijā un sniedz nozīmīgu atbalstu nevaldības sektoram, lai stiprinātu valstisko piederību un demokrātiju, atbalstot pilsoniski izglītotu, aktīvu, atbildīgu, iekļaujošu un saliedētu sabiedrību.

Kristīne Kļukoviča

Kristīne Kļukoviča

Departamenta direktore
kristine.klukovica [at] sif.gov.lv