Sabiedrības integrācijas fonda Vienas pieturas aģentūra jaunpienācējiem Latvijā koordinē Starpsektoru sadarbības platformu, kurā piedalās valsts un pašvaldību iestādes, nevalstiskās organizācijas, augstskolas un privātā sektora pārstāvji. Tās uzdevums ir pārrunāt darbā ar jaunpienācējiem konstatētās grūtības un kopīgi meklēt risinājumus, lai cilvēki saņemtu vajadzīgo atbalstu.
Līdz šim notikušas trīs platformas darba sanāksmes par jaunpienācēju iekļaušanos Latvijas sabiedrībā, pieejamajiem pakalpojumiem un latviešu valodas apguvi. Tajās dalībnieki dalījušies ikdienas darba pieredzē un pārrunājuši jautājumus, kuru risināšanai nepieciešama vairāku institūciju iesaiste.
Septembra sanāksmē uzmanība bija pievērsta atbildības sadalījumam un praktiskajai sadarbībai. Strādājot tematiskajās grupās, dalībnieki apsprieda, kā skaidrāk sadalīt institūciju pienākumus, uzlabot informācijas apriti un nodrošināt latviešu valodas mācību pieejamību un nepārtrauktību. Tika uzsvērts, ka atbalsta plānošanā jāiesaista paši jaunpienācēji un jāņem vērā dažādu grupu atšķirīgās vajadzības.
Viens no pārrunātajiem jautājumiem bija informācijas sadrumstalotība. Lai gan informācijas par pakalpojumiem ir daudz, jaunpienācējam ne vienmēr ir saprotams, kur to meklēt, pie kā vērsties un ko darīt tālāk. Dalībnieki norādīja uz nepieciešamību izvērtēt esošos informācijas kanālus un padarīt informāciju vieglāk atrodamu un saprotamu. Tas palīdzētu cilvēkam orientēties pieejamajā atbalstā un saprast, kurš pakalpojums viņa situācijā ir nepieciešams.
Turpmāk platformas darbā būtiski nodrošināt regulāras sanāksmes vismaz reizi ceturksnī un virzīt tajās apkopotos problēmjautājumus un priekšlikumus izvērtēšanai atbildīgajām institūcijām. Dalībnieki var ierosināt jaunus darba kārtības jautājumus, balstoties uz ikdienas darbā konstatētajām vajadzībām.